Специализированная транспортная услуга «Социальное такси» работает во всех районах города Нижнего Новгорода, а также на Бору, в Арзамасе, Городце, Дзержинске и Кстове.
Предварительная электронная запись через Интернет на заказ данной услуги была открыта министерством социальной политики Нижегородской области в середине 2015 года. Ранее оставить заявку можно было только по телефону в центре социального обслуживания населения. С появлением электронного сервиса для оформления услуги необходимо всего лишь заполнить специальную форму.
Воспользоваться услугой могут отдельные категории граждан, в том числе дети с ограниченными возможностями здоровья, люди с нарушением опорно-двигательного аппарата, инвалиды Великой Отечественной войны и пожилые люди старше 70 лет, имеющие затруднения в передвижении.
Заказ такси принимается не позднее, чем за 3 дня до поездки. Стоимость такси составляет 11 рублей 40 копеек за 1 километр пути. При этом две поездки в месяц предоставляются со скидкой в 50 % (5 рублей 70 копеек).
Служба «Социальное такси» появилась в регионе по инициативе Губернатора Валерия Шанцева. Начала работать с осени 2011 года при учреждениях министерства социальной политики Нижегородской области. Автомобили со специальными гидроподъемниками были закуплены по программе «Формирование доступной среды жизнедеятельности инвалидов».
